4 cách tra cứu bảo hiểm y tế đơn giản và thông dụng nhất

Tra cứu bảo hiểm y tế giúp bạn nắm bắt được nhiều thông tin quan trọng như giá trị sử dụng, mức hưởng, quá trình tham gia bảo hiểm y tế,... Trong bài viết hôm nay, Papaya xin giới thiệu đến các bạn đọc 4 cách tra cứu bảo hiểm y tế đơn giản, thông dụng nhất mà bạn và người thân có thể dễ dàng thực hiện.

Tại sao phải tra cứu bảo hiểm y tế

Tra cứu bảo hiểm y tế là cách nhanh nhất để bạn nắm bắt được các thông tin quan trọng liên quan đến lợi ích của mình như: mã số thẻ, mức hưởng bảo hiểm y tế, giá trị sử dụng thẻ, quá trình tham gia bảo hiểm y tế,... Nếu không thực hiện tra cứu trực tuyến, người dùng thường phải trực tiếp đi để đến các điểm, đại lý, cơ quan bảo hiểm y tế mới có được những thông tin này. Do đó, việc nắm bắt các cách tra cứu bảo hiểm y tế đơn giản, thông dụng sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian, công sức đi lại mà vẫn được thông tin một cách nhanh và chính xác nhất khi cần.

Hướng dẫn 4 cách tra cứu bảo hiểm y tế thông dụng nhất

Cách tra cứu bảo hiểm y tế bằng Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam

Hiện nay, người tham gia bảo hiểm y tế có thể dễ dàng tra cứu những thông tin liên quan tại Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam (địa chỉ: https://baohiemxahoi.gov.vn/pages/default.aspx).  Trên trang chủ, bạn hãy lựa chọn mục “Tra cứu trực tuyến”. Sau đó, lựa chọn mục “Tra cứu giá trị BHYT” trên thanh công cụ phía bên phải màn hình. 

Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam (Nguồn: Canva)

Trên giao diện yêu cầu bạn nhập vào đầy đủ các thông tin như:

• Mã số bảo hiểm xã hội hoặc mã số thẻ bảo hiểm y tế
• Họ tên
• Ngày tháng năm sinh

Trong trường hợp không nhớ mã số bảo hiểm xã hội, bạn có thể tra cứu ngay trên chính giao diện này bằng cách chọn mục “Tra cứu mã số BHXH” ở thanh công cụ bên phải màn hình. Sau đó lấy kết quả này để tiếp tục tra cứu bảo hiểm y tế.

Sau khi nhập đầy đủ tất cả thông tin, hãy ấn vào ô xác nhận “Tôi không phải là người máy”, sau đó nhấn nút “Tra cứu”. Kết quả trả về gồm 2 phần:

• Phần thông báo: gồm thông tin cá nhân chủ thẻ, thời hạn sử dụng của thẻ và thời điểm thẻ bảo hiểm y tế đủ 5 năm liên tục.
• Phần quyền lợi: bao gồm mức hưởng bảo hiểm y tế chi tiết tại các tuyến bệnh viện, phạm vi được chi trả bảo hiểm y tế

Tra cứu bảo hiểm y tế đơn giản bằng app VssID

VssID là phần mềm tra cứu của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên nền tảng điện thoại di động. Do đó, để thực hiện cách tra cứu này bạn cần tải và cài đặt app VssID ở điện thoại của mình. Đây là một ứng dụng vô cùng tiện lợi khi không chỉ cho phép tra cứu bảo hiểm y tế mà bạn còn có thể tìm kiếm tất cả thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp của mình. Khi đăng ký sử dụng VssID, mỗi người được cấp một tài khoản đăng nhập và mật khẩu. Bạn hãy dùng thông tin này để đăng nhập vào phần mềm.

Trên giao diện chính, lựa chọn chức năng “Quản lý cá nhân”. Sau đó, tiếp tục chọn mục “Thẻ BHYT”. Kết quả hiện ra bao gồm tất cả thông tin cá nhân chủ thẻ kèm với quyền lợi chi trả bảo hiểm y tế một cách chi tiết. Đặc biệt với phần mềm này, khi bạn ấn vào mục “Hình ảnh thẻ” sẽ cho kết quả hình ảnh giống với thẻ bảo hiểm y tế vật lý và bạn hoàn toàn có thể sử dụng nó để khám chữa bệnh tại bất kỳ cơ sở y tế nào. 

Ứng dụng VssID

Ngoài ra, ứng dụng VssID còn tích hợp sổ khám chữa bệnh online giúp bạn theo dõi chi tiết những thông tin liên quan đến chẩn đoán, thuốc được kê, chi phí khám chữa bệnh, số tiền bảo hiểm y tế chi trả,... Tính năng này giúp bạn tra cứu thông tin một cách nhanh chóng, chính xác, khắc phục các nhược điểm như dễ bị thất lạc, mờ, nhòe của sổ khám chữa bệnh truyền thống.

Cách tra cứu bảo hiểm y tế bằng tin nhắn

Trung tâm Công nghệ thông tin Bảo hiểm xã hội Việt Nam bắt đầu thực hiện triển khai hệ thống tra cứu bảo hiểm y tế bằng tin nhắn sms qua đầu số 8079 từ ngày 01/08/2019. Theo đó các cá nhân, đơn vị tự tra cứu thông tin về bảo hiểm y tế thực hiện soạn tin theo cú pháp: BH THE (Mã thẻ BHYT) Gửi 8079. Phí dịch vụ tra cứu là 1.000 đồng/tin nhắn.

Với cách tra cứu này người dân có thể tra cứu được các thông tin sau:

• Tra cứu mã thẻ bảo hiểm y tế
• Tra cứu nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu
• Tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế
• Tra cứu thời điểm đủ 5 năm liên tục

Ví dụ: Bạn muốn tra cứu thời hạn sử dụng của thẻ bảo hiểm y tế có mã số là DN4013622783639 thì hãy soạn tin nhắn sms theo cú pháp sau

"BH THE DN4013622783639" sau đó gửi tới tổng đài 8079.

Thông tin được trả về ở dạng tiếng Việt không dấu.

Cách tra cứu bảo hiểm y tế qua tổng đài 1900 9068

Hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam 1900 9068 chính thức hoạt động từ tháng 08/2017 nhằm hỗ trợ, tra cứu và giải đáp trực tuyến các vấn đề của người dân thuộc các lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.

Theo đó, để tra cứu cứu các thông tin liên quan đến bảo hiểm y tế của cá nhân, người tra cứu cần cung cấp đầy đủ các thông tin gồm: Họ tên, mã số bảo hiểm xã hội, số điện thoại,… theo yêu cầu của tư vấn viên để được hỗ trợ. Trong trường hợp thông tin bạn cung cấp là chính xác thì kết quả tra cứu sẽ trả về gần như ngay lập tức, căn cứ theo dữ liệu của cá nhân được lưu trên hệ thống của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Tra cứu bảo hiểm xã hội qua tổng đài (Nguồn: Canva)

Trong trường hợp các cách tra cứu trên đều gặp vấn đề khiến bạn không thể tra cứu được thông tin bảo hiểm y tế thì bạn hãy liên hệ với tổng đài 1900 9068 để được giải đáp và hướng dẫn cách xử lý.

Trên đây là 4 cách tra cứu bảo hiểm y tế đơn giản và thông dụng nhất mà Papaya muốn chia sẻ đến quý bạn đọc. Hy vọng rằng, từ nay bạn và người thân đã có thể dễ dàng tra cứu những thông tin bảo hiểm y tế cá nhân một cách nhanh chóng, tiện lợi và chính xác.