10 điều KHÔNG NÊN trao đổi trong quá trình phỏng vấn nhân viên

Là một nhà tuyển dụng, bạn có biết rằng có những điều mà bạn tuyệt đối không được đề cập với ứng viên không? Nếu muốn có được những nhân viên sáng giá trong công ty của mình, nhất định bạn phải cẩn trọng khi đặt vấn đề trao đổi để tránh phiền lòng ứng viên trong buổi phỏng vấn.

seo
seo
  Buổi gặp gỡ đầu tiên là dịp để người làm công tác tuyển dụng hiểu hơn về ứng viên tiềm năng của mình. Tuy nhiên không phải vì muốn khai thác tối đa thông tin của ứng viên mà người tuyển dụng hỏi đến những vấn đề đôi khi khá tế nhị. Việc đặt câu hỏi một cách tùy tiện không chỉ mất thời gian mà còn khiến ứng viên có một ấn tượng không tốt về công ty. Và nếu có trúng tuyển thì có thể họ cũng không muốn đến làm việc cho bạn. Sau đây là những vấn đề mà lãnh đạo tuyệt đối KHÔNG NÊN TRAO ĐỔI để có buổi phỏng vấn thành công.

1. Hãy giới thiệu về bản thân bạn?

Đây thường là câu hỏi mở đầu của bất kỳ buổi phỏng vấn nào. Một số công ty rất hiếm khi đọc cẩn thận CV của ứng viên. Thay vào đó lại yêu cầu người đến ứng tuyển tự giới thiệu bản thân để nắm được thông tin cơ bản. Nhưng thực chất hỏi như vậy vừa tốn thời gian mà bạn cũng không thể khai thác được gì thêm từ ứng viên. Ngoài ra nếu không đọc trước thông tin của ứng viên, bạn có thể sẽ lầm lẫn giữa người này với người khác, khiến họ cảm thấy không được tôn trọng.  Hãy tìm hiểu những điều về ứng viên qua CV hoặc Linkedin mà họ gửi đến. Đọc kĩ thư xin việc của người đến xin việc giúp bạn có cái nhìn khách quan về họ cũng như cho thấy tác phong chuyên nghiệp của nhà tuyển dụng.
tìm hiểu ứng viên qua CV

Bạn hãy tìm hiểu trước thông tin về ứng viên qua CV để có cái nhìn khách quan | Nguồn: Pexels

2. Tôn giáo của bạn là gì?

Một vài công ty thường sẽ e ngại khi tuyển dụng những ứng viên có tham gia vào các tổ chức tôn giáo. Việc có nhiều nhân viên đến từ nhiều giáo phái khác nhau sẽ có ảnh hưởng nhất định đến sự đoàn kết của công ty. Bởi niềm tin tôn giáo đôi khi cực đoan của các nhân viên có thể sẽ gây mâu thuẫn trong nội bộ công ty. Tuy nhiên dù sao đi nữa mọi người đều có quyền tự do tín ngưỡng và bạn cần tôn trọng điều đó. Bạn có thể yêu cầu ứng viên khi làm việc tại công ty phải giữ hòa khí và đề cao tinh thần tập thể.  Mặt khác việc ứng viên đến từ tổ chức tôn giáo nào cũng không quyết định đến năng lực của họ. Nếu họ là một ứng viên tiềm năng thì hãy tạm bỏ qua vấn đề này và quan tâm đến những điểm cần thiết hơn.
câu hỏi về tôn giáo

Câu hỏi về tôn giáo thường rất nhạy cảm và bạn không nên dùng để hỏi trực tiếp ứng viên | Nguồn: Canva

3. Bạn dự định kết hôn/sinh con khi nào?

Nhiều công ty cho rằng khi nhân viên kết hôn hoặc sinh con thì sẽ khó toàn tâm toàn ý cho công việc hoặc không thể làm thêm giờ. Ngoài ra có thể công ty còn phải có chính sách hỗ trợ cho nhân viên nữ khi sinh con. Vì thế một số nhà tuyển dụng khi phỏng vấn thường nhắc đến vấn đề này nhằm lọc ứng viên dễ dàng hơn. Tuy nhiên một nhà  tuyển dụng chuyên nghiệp không bao giờ hỏi câu này. Không chỉ kém lịch sự, vì không phải ai cũng thoải mái khi đề cập đến chuyện hôn nhân.  Câu hỏi tuyển dụng này còn có thể khiến ứng viên ngại ngùng vì động chạm đến xu hướng tính dục của họ. Thay vào đó có thể hỏi liệu ứng viên có sẵn sàng làm việc ngoài giờ hành chính hay không, có thể nhận thêm nhiều công việc khác hay không. Bạn vừa nhận được câu trả lời như mong muốn mà ứng viên cũng dễ dàng chia sẻ với bạn hơn.
Không đề cập đến tình trạng hôn nhân

Hãy hỏi trực tiếp ứng viên về khả năng đảm nhận công việc của họ thay vì đề cập đến tình trạng hôn nhân | Nguồn: Pexels

4. Chiều cao, cân nặng của bạn là bao nhiêu? 

Với một số công việc như lễ tân, tiếp viên hàng không thì câu hỏi về chiều cao hay cân nặng là mối quan tâm lớn của nhà tuyển dụng. Thế nhưng nếu ứng viên của bạn là người có khuyết điểm về chiều cao hay cân nặng thì khi câu hỏi như vậy sẽ khiến họ cảm thấy tự ti và mất tự nhiên. Nếu muốn biết ứng viên có phù hợp với vị trí công việc này không, bạn có thể tự ước lượng chiều cao và cân nặng. Cách này dễ dàng và lịch sử hơn thay vì hỏi thẳng.
không hỏi về chiều cao và cân nặng

Để lịch sự bạn hãy tự ước lượng vóc dáng của ứng viên thay vì hỏi trực tiếp | Nguồn: Pexels

5. Bạn có tiền án tiền sự nào không?

Trừ những ngành nghề mang tính đặc thù như giáo viên, an ninh, quốc phòng thì những nhà tuyển dụng ở các lĩnh vực khác không nên hỏi ứng viên về tiền án tiền sự của họ. Tất nhiên bạn sẽ khá lo ngại khi có một người từng lĩnh án tù làm việc ở công ty mình. Nhưng không phải tất cả những người có tiền án tiền sự đều là người xấu. Đôi khi vì một lý do khách quan nào đó khiến họ sa ngã. Đặt ra những câu hỏi như vậy sẽ khiến ứng viên tự ái và không đủ thoải mái để tiếp tục trả lời phỏng vấn. Hãy tạm thời bỏ qua những định kiến và cởi mở một chút. Biết đâu khi được bạn trao cơ hội, họ sẽ phấn đấu hết sức và đem lại nhiều lợi ích cho công ty bạn thì sao.
không hỏi về tiền án tiền sự

Cởi mở với lỗi sai của người khác có thể sẽ mang lại lợi ích cho công ty bạn sau này | Nguồn. Pexels

6. Bạn có đang mắc bệnh lý/khiếm khuyết cơ thể nào không?

Có không ít nhà tuyển dụng quan tâm đến tình trạng sức khỏe của ứng viên nhằm đảm bảo họ đủ khả năng đảm đương công việc tại công ty. Tuy nhiên do chưa chuẩn bị kĩ câu hỏi mà nhà tuyển dụng sẽ vô ý hỏi “anh/chị có khuyết tật gì không”. Đây là một câu hỏi vô cùng khiếm nhã và sẽ khiến người đến xin việc cảm thấy khó chịu. Từ đó gây ảnh hưởng đến không khí, chất lượng của buổi phỏng vấn tuyển dụng Hãy nhắc đến tình trạng sức khỏe của ứng viên bằng một câu hỏi khéo léo. Chẳng hạn bạn có thể hỏi liệu ứng viên có cảm thấy mình có đủ sức để đảm nhận vị trí này không, trước đây có được nhận trợ cấp sức khỏe không. Bất kì ai cũng sẽ thấy dễ chịu khi được cảm thông và sẽ sẵn sàng trung thành với người tôn trọng mình.
không hỏi về khiếm khuyết cơ thể

Đề cập đến khiếm khuyết cơ thể của ứng viên là vô cùng khiếm nhã | Nguồn: Pexels

7. Bạn có đang mắc khoản nợ nào không?

Đây là một vấn đề bạn không nên nhắc đến khi phỏng vấn tuyển dụng vì sẽ không khai thác được thông tin hữu ích nào từ ứng viên cả. Việc người đến tuyển dụng có mắc nợ hay không không liên quan đến năng lực của họ. Ngoài ra sẽ không ai cảm thấy thoải mái khi có người hỏi họ về chuyện nợ nần. Tâm trạng của ứng viên sẽ bị ảnh hưởng và họ sẽ không đủ tự tin để thể hiện tốt được. Mà nếu như họ không thể hiện đủ năng lực của mình thì rất có thể bạn sẽ vô tình bỏ lỡ một ứng viên tiềm năng.
không hỏi về nợ nần ứng viên

Nhắc đến nợ nần sẽ khiến ứng viên cảm thấy mất tự tin | Nguồn: Pexels

8. Bạn có phải người địa phương không?

Câu hỏi nghe có vẻ khá bình thường nhưng thực ra lại là vấn đề mà nhà tuyển dụng không nên trao đổi trong buổi phỏng vấn. Bởi lẽ nó có thể tạo cho ứng viên cảm giác mình đang bị phân biệt đối xử. Ngoài ra người địa phương hay không cũng không có tác động gì mấy đến năng suất làm việc của ứng viên. Bạn có thể tìm hiểu về vấn đề này trong quá trình họ làm việc tại công ty.
không hỏi ứng viên ở địa phương nào

Việc ứng viên là người nhập cư không liên quan đến năng lực của họ | Nguồn: Unsplash

9. Vì sao chúng tôi nên chọn bạn thay vì người khác?

Không ít nhà tuyển dụng thường đặt câu hỏi này cho người xin việc vì họ cho rằng có thể tìm ra nhân viên xuất sắc thông qua câu trả lời mà họ nhận được. Thế nhưng không phải ai cũng thoải mái khi nhận được câu hỏi như thế này. Nhất là khi họ bị đặt vào tình thế phải tự so sánh bản thân với một người mà họ không hề quen biết. Mà thực ra cũng không ai thích bị so sánh cả đúng không?  Cũng chưa chắc bạn có thể tìm ra một nhân tài qua câu hỏi này, vì có những người càng giỏi thì họ càng khiêm tốn. Và những người giỏi này đôi khi sẽ trả lời một cách lơ đãng, không vào trọng tâm. Thay vì vậy, bạn hãy hỏi về những dự án mà họ đã làm qua hoặc đặt ra một vấn đề nào đó để họ giải quyết. Thông qua những gì họ thể hiện bạn có thể tìm được một nhân viên ưng ý.
không hỏi tại sao chúng tôi tuyển dụng bạn

Hãy hỏi ứng viên về những dự án đã làm thay vì yêu cầu họ tự so sánh bản thân với người khác | Nguồn: Unsplash

10. Bạn có nhận xét gì về công ty A?

Trong buổi phỏng vấn, đặt câu hỏi có nhắc đến đối thủ cùng ngành và yêu cầu ứng viên nhận xét là một điều tối kỵ khi tuyển dụng. Bạn có thể nhận một câu trả lời không thành thật. Vì không ai đi xin việc ở công ty này mà lại đề cao công ty kia cả.  Ngoài ra khi ứng viên đó không trở thành nhân viên của bạn, có thể họ sẽ đem chuyện này kể ra ngoài. Điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến danh tiếng của công ty. Thay vì vậy, bạn có thể hỏi họ rằng các đối thủ cạnh tranh có những ưu điểm gì đáng học hỏi. Những câu trả lời từ ứng viên có thể giúp bạn có định hướng tốt để phát triển công ty.
không hỏi về đối thủ cạnh tranh

Đừng nhắc trực tiếp đối thủ cạnh tranh với ứng viên | Nguồn: Pexels

Để đảm bảo không khí và chất lượng của buổi trao đổi, nhà tuyển dụng hãy chuẩn bị trước những câu hỏi phỏng vấn hay nhất có thể hỏi chung cho tất cả ứng viên. Hãy trao đổi về những vấn đề liên quan đến năng lực của họ thay vì những thứ mang tính riêng tư. Hi vọng bài viết trên đây của Papaya sẽ giúp bạn lựa chọn được những nhân viên xuất sắc cho công ty.

Bạn muốn đọc bài mới nhất từ Papaya mỗi tuần?

Để lại email của bạn nhé!