10 cách giữ chân nhân viên giỏi thiết thực nhất doanh nghiệp cần làm

Một doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân viên dày dạn kinh nghiệm sẽ tạo được thế cạnh tranh mạnh mẽ trên thương trường. Chính vì thế lãnh đạo cần có những biện pháp thiết thực để giữ các nhân viên giỏi gắn bó lâu dài với doanh nghiệp của mình.

seo
seo

Hiện tượng turn over rate (tỷ lệ thôi việc) là thường xuyên xảy ra ở bất kì doanh nghiệp nào. Có không ít chủ doanh nghiệp vẫn cho rằng điều này là bình thường, nhân viên này nghỉ thì chỉ cần tuyển người khác.

Nhưng để tìm được nhân sự mới, doanh nghiệp phải bỏ ra nhiều thời gian, công sức và tiền bạc để chi trả cho công tác tuyển dụng, đào tạo. Đó là chưa kể chi phí trả thêm cho nhân viên thay thế tạm thời vị trí còn trống. Theo một nghiên cứu của Hiệp hội Quản lý nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần bỏ ra trung bình 48 giờ và hơn 4000$ để thuê một nhân viên mới cho công việc bị khuyết. 

Chính vì thế, thực hiện những cách giữ chân nhân viên giỏi là vô cùng cấp thiết. Sự thành bại của doanh nghiệp bạn một phần lớn chính là do đội ngũ nhân viên quyết định. Nếu bạn là một HR đang băn khoăn với việc làm thế nào để giữ chân nhân viên giỏi, hãy đọc ngay bài viết sau đây của Papaya.

1. Đưa ra những chính sách phúc lợi hấp dẫn

Một cách để những nhân viên giỏi ở lại hữu dụng nhất đó là đảm bảo những phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên. Nhiều kết quả nghiên cứu của các học giả đã cho thấy rằng các chính sách phúc lợi có tác động tích cực đến việc tăng năng suất và hiệu quả công việc. Đồng thời phúc lợi cũng là biện pháp giữ chân họ ở lại với doanh nghiệp.

Để giữ chân nhân sự, doanh nghiệp có thể áp dụng các chế độ đãi ngộ như mua bảo hiểm sức khỏe, tổ chức khám sức khỏe doanh nghiệp định kỳ, trợ cấp đi lại và ăn trưa để nhân viên có thể chất và tinh thần tốt nhất. Nhân viên sẽ thấy hài lòng với sự quan tâm đúng mực của lãnh đạo và ham muốn gắn bó lâu dài hơn.

phúc lợi

Phúc lợi luôn là mối quan tâm hàng đầu của người lao động | Nguồn: Canva

2. Tổ chức các khóa học đào tạo kỹ năng 

Bên cạnh chính sách phúc lợi thì chương trình đào tạo là tiêu chí quan trọng cần có trong chiến lược giữ chân nhân viên. Bởi lẽ nhiều người cho rằng những kiến thức được giảng dạy ở trường đại học chưa đủ để ứng dụng vào công việc.

Nhân viên sẽ có xu hướng tìm đến những doanh nghiệp tạo cho họ điều kiện học hỏi và trau dồi kỹ năng Thực tế cho thấy những nhân viên càng giỏi thì họ càng cố gắng tìm kiếm cơ hội phát triển cá nhân. 

Chính vì thế lãnh đạo cần thường xuyên tổ chức những hội thảo hay khóa học bổ sung kĩ năng hay chia sẻ kinh nghiệm từ những chuyên gia trong lĩnh vực bất kì. Doanh nghiệp cũng sẽ được hưởng lợi từ việc đào tạo nhờ vào việc sở hữu đội ngũ nhân sự có tay nghề.

chương trình đào tạo doanh nghiệp

Nhân viên giỏi thường chọn những doanh nghiệp có chương trình đào tạo tốt | Nguồn: Pixabay

3. Hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống

Áp lực công việc khiến nhân viên văn phòng không có đủ thời gian cho việc nghỉ ngơi, chăm sóc cá nhân và gia đình. Thời gian dài nhiều nhân viên cảm thấy mệt mỏi, dẫn đến tình trạng mất cân bằng và họ sẽ không đủ sức để hoàn thành công việc có chất lượng. Thậm chí sẽ có nhiều nhân viên cho rằng họ đang bị bóc lột và cuối cùng quyết định từ bỏ doanh nghiệp của bạn.

Chính vì thế, hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống là cách giữ chân nhân viên giỏi mà doanh nghiệp nên làm. Nghiên cứu của Tạp chí Kinh tế (Quarterly Journal of Economics) cho thấy hiệu suất của nhân viên tăng 13% khi làm việc trong một môi trường cân bằng (cho phép làm việc tại nhà, chủ động thời gian). Ngoài ra, tỷ lệ thôi việc của người lao động cũng giảm 50%. 

Bạn có thể giúp nhân viên sắp xếp lại khối lượng công việc, linh hoạt giờ giấc và phương thức làm việc. Ngoài ra hãy hướng dẫn nhân viên cải thiện sức khỏe tinh thần, bởi có một tinh thần thư giãn thì mới có động lực làm việc hiệu quả được.

môi trường làm việc nhiều áp lực

Nhân viên sẽ không muốn làm ở nơi có quá nhiều áp lực công việc | Nguồn: Pexels

4. Khen thưởng nhân viên kịp thời

Công nhận kịp thời những thành tựu của nhân viên là một cách giữ chân nhân viên giỏi dễ dàng nhất mà doanh nghiệp có thể làm. Hãy công khai công nhận bất kỳ thành tích nào của nhân viên dù nhỏ nhất. Những phần thưởng xứng đáng không chỉ mang lại động lực cho cá nhân nhân viên mà còn thúc đẩy tập thể phấn đấu hết mình. Ngoài ra sự quan tâm kịp thời của lãnh đạo sẽ góp phần tạo nên văn hóa doanh nghiệp lành mạnh. 

Nếu có băn khoăn về việc nên khen thưởng nhân viên bằng những hình thức nào, bạn có thể tham khảo thêm tại đây.

khen thưởng nhân viên

Sự công nhận từ lãnh đạo sẽ khiến nhân viên muốn đóng góp tích cực hơn | Nguồn: Canva

5. Kiến tạo môi trường làm việc linh hoạt

Một nghiên cứu của Fractl thực hiện trên hơn 2000 nhân ở Mỹ đã cho thấy phúc lợi mà họ mong muốn nhất có thời gian làm việc linh hoạt và làm việc tại nhà. Bởi lẽ đôi khi nhân viên sẽ gặp những trường hợp bất khả kháng như đưa đón con nhỏ, thời tiết xấu không thể đi làm hoặc do nhu cầu thay đổi không gian sáng tạo. 

Là chủ doanh nghiệp, bạn hãy ứng phó với trường hợp này bằng cách cho phép nhân viên linh động giờ giấc và phương thức làm việc. Không nhất thiết phải cứng nhắc buộc nhân viên đến công ty nếu họ vẫn có thể hoàn thành tốt công việc tại nhà. Một doanh nghiệp có văn hóa cởi mở, linh hoạt như vậy chắc chắn sẽ có khả năng giữ chân nhân viên cũ đồng thời thu hút được nhiều nhân tài.

doanh nghiệp có phong cách làm việc linh hoạt

Nhân viên sẽ hài lòng với một doanh nghiệp có phong cách làm việc linh hoạt | Nguồn: Pexels

6. Đưa ra những phản hồi tích cực cho nhân viên

Gửi cho nhân viên những phản hồi tích cực là cách giữ chân nhân viên giỏi hay mà doanh nghiệp có thể áp dụng. Sau mỗi một chiến dịch hay công việc nào đó, hãy gửi cho nhân viên những góp ý để họ có thể rút kinh nghiệm cho lần sau.

Tất nhiên những đóng góp này phải lành mạnh, mang tính xây dựng chứ không phải là những lời chỉ trích. Nhân viên sẽ cảm thấy không vui khi phải nghe những lời công kích và họ sẽ có xu hướng rời đi để tìm đến những doanh nghiệp có văn hóa phản hồi tinh tế hơn.

phản hồi cho nhân viên

Hãy đưa ra những phản hồi chân thành nhất có thể giúp nhân viên phát triển | Nguồn: Pexels

7. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh

Trong chính sách giữ chân nhân tài, đừng bỏ qua điểm xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh. Sẽ chẳng có nhân viên nào muốn ở lại một nơi mà phúc lợi không đảm bảo, không có sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc, sếp thiếu tinh tế, đồng nghiệp thiếu đoàn kết. Một nền văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ tạo điều kiện để nhân viên làm việc hăng say hơn và chủ động gắn bó lâu dài. 

Thực tế cho thấy, 77% người lao động sẽ xem xét văn hóa của một doanh nghiệp trước khi quyết định nộp đơn ứng tuyển vào đó. Để biết thêm văn hóa có ảnh hưởng thế nào để hiệu quả làm việc của doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo tại đây.

xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh

Văn hóa doanh nghiệp có tác động đến quyết định đi hay ở của nhân viên | Nguồn: Pexels

8. Khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến

Yếu tố khiến nhân viên cảm thấy gắn kết với doanh nghiệp không chỉ là lương thưởng hay phúc lợi mà là khi họ được lãnh đạo xem như một phần quan trọng trong tập thể. Khi bạn đề nghị cấp dưới đóng góp ý kiến của họ nhằm đưa ra một quyết định nào đó, nhân viên sẽ cảm thấy mình có giá trị và được lắng nghe. Họ sẽ nỗ lực nhiều hơn, đưa ra những ý tưởng độc đáo để mang lại thành công cho công ty. 

Chính vì thế, đề nghị, khuyến khích nhân viên bày tỏ suy nghĩ của mình là cách giữ chân nhân viên giỏi thiết thực. Đây là cách để lãnh đạo nâng cao tinh thần đoàn kết trong doanh nghiệp. Một tập thể mà mọi người đều hướng đến những mục tiêu và lợi ích chung sẽ là một tập thể vững mạnh.

lắng nghe ý kiến nhân viên

Lắng nghe ý kiến của nhân viên là cách công nhận giá trị của họ với doanh nghiệp | Nguồn: Pexels

9. Cung cấp công cụ hỗ trợ làm việc

Một chính sách giữ chân nhân tài hay mà rất hiếm doanh nghiệp nhìn thấy đó là cung cấp cho nhân viên các công cụ hỗ trợ công việc. Trong quá trình làm việc, nhân viên có thể cần đến những phần mềm hay ứng dụng giúp họ giảm khối lượng công việc, hoàn thành nhiệm vụ nhanh chóng và hiệu quả hơn. 

Tuy nhiên hầu hết các ứng dụng đều cần phải trả phí nếu muốn sử dụng toàn bộ tiện ích. Chính vì thế doanh nghiệp hãy dành một phần ngân sách để mua các công cụ này cho nhân viên. Năng suất doanh nghiệp sẽ tăng cao nhờ các công cụ hỗ trợ và cho thấy sự quan tâm đúng mực của lãnh đạo với người lao động.

Dưới đây là một vài tiện ích mà doanh nghiệp có thể trang bị cho nhân viên

  • Canva Pro: Dịch vụ thiết kế trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng dựa trên các mẫu có sẵn
  • Evernote: Ứng dụng hỗ trợ sắp xếp, lưu trữ tài liệu và dễ dàng tìm thấy khi cần
  • RescueTime: Quản lý thời gian hợp lý, kiểm soát được các việc cần làm trong ngày
  • Google Drive: Dịch vụ lưu trữ tài liệu. Nâng cấp bộ nhớ google drive hơn 15GB để tải lên được nhiều tài liệu hơn.
nhân viên làm việc hiệu quả

Nhân viên sẽ làm việc hiệu quả hơn nhờ vào các ứng dụng tiện lợi | Nguồn: Pexels

10. Trau dồi năng lực quản lý của lãnh đạo

Một người sếp có năng lực, có tư cách đạo đức tốt sẽ là “nam châm” để giữ chân nhân viên. Bất kì ai cũng mong muốn được làm việc với một người có năng lực quản lý, người mà mình có thể học hỏi nhiều kinh nghiệm. Nhất là với những nhân viên xuất sắc, họ sẽ cảm thấy không phục nếu cấp trên của mình là một người hạn chế về năng lực quản lý, thiếu tinh tế. 

Chính vì thế bản thân lãnh đạo hãy không ngừng trau dồi bản thân, chứng minh cho nhân viên thấy đây thực sự là một người lãnh đạo mà mình có thể gắn bó. Thực tế là sếp giỏi tất nhiên sẽ biết cách giữ chân nhân viên sao cho hiệu quả.

trau dồi năng lực quản lý của lãnh đạo

Nhân viên thường muốn gắn bó với một người lãnh đạo có năng lực | Nguồn: Pexels

Lời kết

Hiện nay khi phần lớn nhân viên thuộc thế hệ Millennials và gen Z – thế hệ của những người năng động, nhanh nhạy bắt kịp xu hướng mới. Những nhân viên này sẽ không dễ dàng chấp nhận làm việc trong một môi trường không coi trọng công sức lao động của họ, không đảm bảo cho họ môi trường làm việc tốt. Họ sẵn sàng nhảy việc liên tục để tìm kiếm một nơi khiến họ tìm thấy niềm vui trong công việc. 

Chính vì thế doanh nghiệp hãy áp dụng những cách giữ chân nhân viên giỏi trên đây để đảm bảo chất lượng đội ngũ nhân sự. Có như thế doanh nghiệp mới đạt được hiệu quả hoạt động như mong muốn.

Bạn muốn đọc bài mới nhất từ Papaya mỗi tuần?

Để lại email của bạn nhé!